成都ISO9001-学校教学服务测量控制程序
1、目的
控制教学过程质量，测量和分析教学结果，以确保实现教学目标和完成教学任务。
2、适用范围
适用于教学常规检查和评估工作。
3、职责
3.1 分管校领导策划、组织实施教学检查和评估工作。
3.2 教研组实施考试总结和分析，确定需要采取的措施。
3.3 教务处主持检查、测量和分析，督促实施分析落实相关措施。
4. 教学检查工作程序
4.1 教学常规的检查：
教学常规检查包括：由教研组、各级领导进行的教学准备的检查（备课与教案）、课堂检查（听课），以及教师的作业批改检查等。
4.1.1开学准备工作检查：
- 教务处主任、学生处主任、办公室主任等分别依照本部门的《开学准备工作检查表》，逐项检查开学所必须的工作是否按计划完成。若发现有“否”的项目，则必须采取措施纠正。若发现有“警告”项目，则应分析该情况，可能受到影响，必要时采取措施，防止合格情况的发生；
- 各部门工作人员在工作完成后，部门负责人必须检查、修改完善检查表，将本次出现的问题纳入检查内容，并将修改的检查表交办公室重新审批、打印；
4.1.2 教研组长负责教学常规检查，检查教师备课、教学准备、实习安排等。并按听课规定，组织公开课、听课和赛课活动。
教学常规检查采取随机抽样方式，抽取部分任课教师(尤其是新教师)。
每次检查，应使用专门的“检查表”逐项检查，记录。发现有不合格(不符合要求)的，提出改进要求，并复查。
4.1.3 听课与课堂检查
每个教师和管理人员均应参加听课。听课数量教务中层管理人员每学期20课时，主管校领导每学期10课时，一般教师每月2课时。一般教师听课为了交流，管理人员和校领导听课为了检查。并填写《听课笔记》，检查评价教学效果，提出改进要求。
4.2 教学测量
学校通过期中考试和学期末考试或统考等方式对诚通咨询教学质量进行测评。具体实施按照教学计划进行。测试和考试后，任课教师对结果进行分析，必要时应调整教学方式方法。
阶段考试（如期中、末）考试后，教务处负责学生成绩资料的统计。
5. 支持性文件和记录
5.1 《考场规则》
5.2 《听课笔记》
5.3 《教案检查记录表》
5.4《作业检查记录表》
5.5《教学日志》
5.7《开学准备工作检查表》
5.8《学生就业工作检查表》
5.9《实习准备工作检查表》