成都ISO9001培训控制程序
1目的
规定培训计划制订、实施、考核的管理办法，对从事与产品质量有影响的工作人员进行培训，保证所受培训人员满足岗位规定的要求。
2范围
所有与产品质量有关员工培训的控制。
3术语
3.1技能培训
对各级人员业务技术和现代化管理能力的培训，提高员工岗位技能水平。
3.2专业性培训
部门的技术、质量管理、安全法规、特殊过程操作的短期培训。
3.3继续教育
对大、中专毕业生、科技、管理等人员进行知识更新补缺，加速智力开发的教育。
3.4岗位培训
对在岗员工所必须具备的知识的技术、技巧的定向培训。
3.5特殊工序
有特定质量、技术操作要求，需经专门培训，掌握特殊技能、资格认可才能上岗操作的工序。
4职责
4.1人力资源部负责员工培训的归口管理。进行培训需求调查、计划编制、组织实施、建立培训档案。协调各部门员工培训、考核和资格确认。
4.2各单位负责本单位员工的办班、培训申请、报批。对培训的效果进行评价和考核。
5工作程序
5.1年度培训计划的编制与审批
5.1.1人力资源部负责组织各部门制订本部门人员的岗位素质要求，包括：学历、专业技术、技能等内容。编制《员工岗位要求表》，人力资源部汇总审核，总经理批准颁布执行。各单位根据员工素质要求和工作岗位需要，填写《____年度培训申请表》，于12月31日前呈报人力资源部。
5.1.2人力资源部综合《____年度培训申请表》，结合实际，编制《____年度培训计划》，经分管领导审查批准后，以文件形式下发执行。
5.1.3各单位按公司发《____年度培训计划》的要求，组织落实计划内容。
5.1.4培训计划的更改/修订
5.1.4.1当出现下列情况之一时，应更改/修订培训计划：
a ) 生产/试制新产品；
b) 采用新设备、新材料、新工艺；
c) 政府相关部门或顾客通知新的培训要求。
5.1.4.2更改/修订方法：
a) 修订年度培训计划，经总经理审批，人力资源部发放新计划，收回旧计划；
- 补充增订计划，人力资源部负责制定，总经理批准分发，原计划继续有效。
5.2培训大纲的制定
5.2.1根据《____年度培训计划》，各职能部门制定专项培训大纲。
5.2.1.2品质部负责质量意识、质量控制、质量检验技术和质量体系建设培训大纲。
5.2.1.3生产部负责制订生产管理、设备管理、安全技术、工艺规程培训大纲。
5.2.1.4其他各部制订本单位各项培训大纲。
5.3培训对象及内容
5.3.1生产员工（含关键工序、特殊过程人员）、新进厂员工，必须进行岗位技能（作业技术知识、岗位要求）、质量（质量体系标准、质量文件、质量意识、质量改进、质量控制）、安全及厂纪厂规的培训教育。
5.3.2从事特殊工种人员和关（重）工序操作者，进行专业技术知识、操作技能和相关法规培训。
5.3.3专业技术人员进行专业知识更新、新科学技术应用（如：FMEA、测量系统分析、质量控制技术等）。
5.3.4承担特殊责任/工作人员（内审、外审、计量、理化、标准化、检验和试验、财务、安全）取得资格的证明。
5.3.5特殊工种或行业规定必须外培的人员，由单位申请，按规定手续批准后，送外培训。
5.3.6公司最高管理者、各级管理人员，应进行公司质量方针、目标、质量标准、质量管理、体系建设、质量改进、持续改进、质量信息、质量成本、质量控制工具和方法、产品安全性、可靠性、市场研究、营销策略等方面培训。
5.4培训实施
5.4.1培训形式。培训原则上由归口单位或用人单位负责组织实施。
5.4.1.1全员性培训（如：质量体系标准、质量意识、质量方针目标等教育培训），新进公司人员教育、培训，由人力资源部组织实施。
5.4.1.2岗位技能培训（包括新上岗、转岗人员），由各相关部门组织实施。
5.4.1.3特殊性工种人员外培，有相关职能部门上报，人力资源部组织实施。
5.4.1.4人力资源部负责协调培训师资。
5.5培训计划控制
5.5.1年度培训计划实施，纳入公司年度方针目标管理。计划的编制、呈报、实施和完成情况由人力资源部考核。每次培训需填《员工培训考勤表》。
5.5.2各类职工培训班由人力资源部负责考勤，如实填写。归口单位举办的各类学习班，出勤情况由归口单位负责考勤。
5.6培训考核与评价
5.6.1接受培训人员必须参加资格考试（核），合格者由公司或行业主管部门、委培单位发给合格证（或岗位培训合格证、操作证）等有效证件，作为上岗依据。
5.6.2培训有效性的定期评审。每年底，各单位应对当年培训效果进行一次评价，填入《员工培训效果评价表》交人力资源部汇总。
5.7培训记录
5.7.1人力资源部负责填写《公司各类培训班登记台帐》。并收集登记相关的培训资料：年度培训计划、专项培训大纲、培训申请报告、教学计划或大纲、学员考核表、教学日志、教材、考试及标准答案、考核成绩等。委外培训应有入学通知、学员名单、考核结果、合格证件等复印件资料。
5.7.2各部门负责本单位员工个人培训台帐《员工培训登记表》的建立与管理。收集、整理、登记并保存本单位人员接受培训的内容、学习时间、考试（核）成绩。